FAQ
Question Où puis-je me renseigner sur les services en gare (commerces, parking,...) ?
Réponse
Vous pouvez vous adresser aux bureaux d’information en gare de Tunis ville et de Sousse et aux chefs des gares dans les autres gares.
Question Où puis-je me renseigner sur les horaires des trains ?
Où puis-je me renseigner sur les horaires des trains
Réponse
Retrouver toutes les informations des horaires des trains :
- Sur les tableaux d’affichage en gare
- Dans des prospectus ou des feuillets chez les agents d’information ou les chefs des gares
- Sur ce site sur la page d’accueil « Consulter les horaires des départs et des arrivées des trains actualisés en temps réel » ou « service à distance – Temps réel »
- Sur votre portable par SMS au 85185 contenant : T espace gare de départ espace gare d’arrivée espace date. Exemple T tunis sfax 28-03-2017
- Par Mobile : Sur ce site sur la page d’accueil « télécharger la version IPHONE§MOBIL de la SNCFT »
Question Où acheter mon billet ?
- Où acheter mon billet ?
Réponse
- En gare : Aux guichets
- Sur ce site web pour les trains des grandes lignes: cliquez sur achat en ligne
Evitez l’attente au guichet et effectuer votre achat en ligne en quelques instants de chez vous,
Récupérer votre billet en ligne :
- En saisissant le code d’autorisation, mentionné sur le reçu de payement, dans les distributeurs des billets en ligne dans les gares de départ.
- En présentant au guichetier :
- Le quitus de payement en ligne : Numéro de l’acquittement de la banque ou de la poste
- L’identifiant unique : le numéro alpha numérique
