FAQ

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Question Où puis-je me renseigner sur les services en gare (commerces, parking,...) ?

Réponse

Vous pouvez vous adresser aux bureaux d’information en gare de Tunis ville et de Sousse et aux chefs des gares dans les autres gares.

Question Où puis-je me renseigner sur les horaires des trains ?
Où puis-je me renseigner sur les horaires des trains

Réponse

Retrouver toutes les informations des horaires des trains :

  • Sur les tableaux d’affichage en gare
  • Dans des prospectus ou des feuillets chez les agents d’information ou les chefs des gares
  • Sur ce site sur la page d’accueil  « Consulter les horaires des départs et des arrivées des trains actualisés en temps réel » ou « service à distance – Temps réel »
  • Sur votre portable par SMS au 85185 contenant : T espace gare de départ espace gare d’arrivée espace date. Exemple T tunis sfax 28-03-2017
  • Par Mobile : Sur ce site sur la page d’accueil « télécharger la version IPHONE§MOBIL de la SNCFT »

Question Où acheter mon billet ?

-      Où acheter mon billet ?

Réponse

  • En gare : Aux guichets
  • Sur ce site web pour les trains des grandes lignes: cliquez sur achat en ligne

    Evitez l’attente au guichet et effectuer votre achat en ligne en quelques instants de chez vous,

    Récupérer votre billet en ligne :

    - En saisissant le code d’autorisation, mentionné sur le reçu de payement, dans les distributeurs des billets en ligne dans les gares de départ.

    - En présentant au guichetier :

    • Le quitus de payement en ligne : Numéro de l’acquittement de la banque ou de la poste
    • L’identifiant unique : le numéro alpha numérique

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